本篇文章给大家谈谈危机干预,以及危机干预模式对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
第一步:确定问题
即从求助者的角度,确定和理解求助者本人所认识的问题。在整个危机干预过程中,工作人员应该围绕所确定的问题来把握倾听和应用有关技术。
第二步:保证求助者安全
在危机干预过程中.危机干预工作者应将保证求助者安全作为首要目标。简单地来说,就是对自我和他人的生理和心理危险性降低到最小可能性。
第三步:给予支持
危机干预的第三步是强调与求助者沟通与交流,使求助者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人。
第四步:提出并验证可变通的应对方式
这一步侧重于求助者与工作人员常会忽略的一面——有许多适当的方法或途径可供求助者选择。因为多数情况下,求助者处干思维不灵活的状态,不能怡当地判断什么是最佳的选择,有些处干危机的求助者甚至认为无路可走了。
第五步:制订计划
危机干预的第五步是制订计划,这是从第四步逻辑地、直接地发展而来的。危机干预工作者要与求助者共同制定行动步骤来矫正其情绪的失衡状态。
第六步:得到承诺
第六步得到承诺紧接在第五步之后,同样,控制性和自主性问题也存在于得到恰当的保证这一过程中。
危机干预,从心理学和社会工作实务的角度来看,是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的模式。危机干预已经日益成为临床心理服务的一个重要分支。危机(crisis)是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇。
危机往往是突发的,出乎人们的预期。如果不能得到很快控制和及时缓解,危机就会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调以及社会的混乱。因此,危机控(crisis management)、危机干预(crisis intervention)便成为人类处理危机,给处于危机之中的个人或群体提供有效帮助和支持的一种必然的应对策略。
常见心理冲击
当事人或求助者受到的常见心理冲击简括为以下四类:
1、财产、职业、躯体、爱情、地位、尊严等的丧失。例如亲人之故、失窃破产、失业下岗、受监禁或致残、失恋、离婚、事业及追求受挫等。
2、适应问题包括新生入学、退伍、离休、动迁新居、初为人媳、移民等情况,多指对新的环境或状态时需要重新适应的心理应激。
3、矛盾冲突面临各种急需作出决断的矛盾及长期的心理冲突等状况。例如弃学就商、商海沉浮、现实的趋俗与良心道德价值观的激烈冲突等,均可导致心理危机。
4、人际紧张严重的或持续的人事纠纷极易陷人心理危机。
危机干预可遵循下述6个步骤进行。
(1)明确问题。从受害者角度确定心理危机问题危机干预,这一步特别需要使用倾听技术。
(2)保证受害者安全。把受害者对自己和他人的生理和心理伤害降低到最小的可能性。
(3)强调与受害者进行沟通与交流,积极、无条件地接纳受害者。
(4)提出并验证应对危机的变通方式。大多数受害者会认为已经无路可走,咨询师要帮助受害者危机干预了解更多问题解决的方式和途径,充分利用环境资源,采用各种积极应对方式,使用建设性的思维方式,最终确定能现实处理其境遇的适当选择。
(5)制定计划。在制定计划时,要充分考虑到受害者的自控能力和自主性,与受害者共同制定行动计划以克服其情绪失衡状态。
(6)获得承诺。回顾有关计划和行动方案,并从受害者那里得到诚实、直接的承诺,以便受害者能够坚持实施为其制定的危机干预方案。
干预方法通常先要保证其人身安全,以倾听、尊重、共情、积极关注为主。具体情况,具体分析。
心理危机干预
危机干预的步骤危机干预:
1、确定问题
2、保证求助者的安全(评估当前的情绪、认知、行为控制等危险发生情况)
3、给予支持
4、提出可验证、可变通的应对方式
5、制定计划考试大论坛
6、得到承诺
危机干预技术之一
1、确定问题——从求助者角度,确定和理解求助者本人所认识的问题
核心倾听技术:同情、理解、真诚、接纳、尊重
2、保证安全——危机干预的首要目标,贯彻整个危机干预的过程中
对自我和危机干预他人的伤害
3、给予支持——与求助者沟通交流
让求助者相信“确实有人关心我”
无条件地以积极的方式接纳所有求助者
4、应对方式——让求助者认识有许多可变通的应对方式可供选择
多种不同的途径思考变通的方式(环境支持、应付机制、积极的建设性思维方式)
可变通方式在不多而在精,需要的是能现实处理其境遇的适当选择考试大论坛
5、制定计划——让求助者确定有另外个人,团体,机构能够提供支持
提供求助者现在能够采用的积极的应付机制,确定求助者能理解和把握的行动步骤
6、得到承诺——得到恰当保证
危机干预技术之二
1、沟通和建议良好关系的技术(共情、进入其内,又能出来以旁观者角度看求助者)
2、支持技术(积极地听——复述原意;澄清内容;及时反馈;认同的听;开放的听;观察的听)
3、干预技术——解决问题的技术采集者退散
危机干预技术之三
1、无条件的接纳
2、积极关注——感受求助者当前的需要
3、及时和恰当的反应
危机干预技术之四
1、眼神的相互接触
2、身体略微前倾
3、必要的身体语言——身体接触
4、语调表情
5、人际距离
写到这里,本文关于危机干预和危机干预模式的介绍到此为止了,如果能碰巧解决你现在面临的问题,如果你还想更加了解这方面的信息,记得收藏关注本站。
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